Políticas de Garantía













 
 
POLÍTICAS DE GARANTÍA POR LA COMPRA DE PRODUCTOS EN TIENDAS FÍSICA



La empresa GLAM&CO ofrece garantías por la compra en tienda física de PRODUCTOS, sólo por las condiciones establecidas en la  Ley N° 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores, reformada mediante la Ley N° 21.081 en septiembre de 2018, siendo las siguientes:

1) Producto Vencido.

2) Defecto de fabrica del producto.

Para la atención de cualquier reclamo por los productos comprados en cualquier local GLAM&CO que cumpla con las condiciones antes enunciadas, es indispensable presentar copia de la factura o boleta y foto del producto

Condiciones para aplicar por la Garantía

Manicure y embellecimiento de pies

No aplica en casos de trauma (golpe, accidente y quiebres posterior al servicio)

No aplica en caso de manchas producidas por causas ajenas al servicio (Roce de prendas, tinturas, etc.).

No aplica en caso de manipulación de productos químicos luego del servicio

Glam Care

Aplica en casos de reacciones adversas a la piel, por técnica aplicada

Tratamientos Capilares

No aplica garantía por ser tratamientos con resultado de efectos progresivos

Se debe considerar consejos post servicios según tratamiento

Alisado progresivo y Botox Capilar

Aplica garantía dentro de los 3 días de hacer el  lavado y secado, para ver el resultado

Color y decoloración

Aplica según evaluación de servicio al cliente

Peinado

Aplica según evaluación de servicio al cliente

Corte de Cabello

Aplica por mala técnica

Notas generales:

Los servicios que NO se encuentren incluidos en el listado, cuentan con una garantía del mismo día de la realización (1 día)

Los lapsos de garantía son establecidos por la satisfacción de los servicios, considerando la evaluación técnica de los resultados.

Las garantías de todos los servicios aplica siempre y cuando se sigan los cuidados posteriores contenidos en www.glamstore.com


Página web

CUIDADOS POSTERIORES AL SERVICIO

Corte de Barba

Aplica si se ven reacciones adversas a la piel

Ondulación o lifting de pestañas

No usar desmaquillantes a base de aceites mientas tenga las pestañas

Es normal que se caigan algunas pestañas por el ciclo del pelo.

24 horas posterior al servicio no mojar las pestañas ni maquillarlas.

No frotar los ojos bruscamente

No retires ni desprendas tus extensiones tu misma, esto lo debe hacer un profesional con removedor especial

Alisado y botox capilar

Te recomendamos usar productos para mantención sin sulfato. (link productos)

No lavarse el pelo todos los días

Tratamientos Capilares

Seguir en tu casa los cuidados posteriores que te recomendarion nuestros profesionales para tener mejores resultados
Hacer masaje cada 15 días en el salón.

Color y Decoloración

Te recomendamos seguir en tu casa con lineas para pelos cabellos tinturados recomendadas en: https://glamstore.com/shop/categoria/tipo-de-cabello-tenido-18